1.         适用对象：

在用其他品牌的企业邮箱服务，如网易企业邮箱、新浪企业邮箱等；

2.         是否影响企业邮箱正常使用？

²  管理员启动邮件搬家服务，成员用原邮箱的帐号和密码登录新邮箱即可；

²  可以实现邮箱账号、密码、历史邮件、文件夹等保持不变，大概10分钟左右完成切换；

3.         在启动邮箱搬家之前，需要做以下准备：

²  旧邮箱的成员列表，需要在腾讯创建邮箱账号；

²  任意一个旧邮箱的账号和密码，做邮件迁移测试；

4.         邮件搬家操作流程：

第一步：开始搬家。管理员登录-管理工具-邮箱启用-邮箱搬家功能，只需简单6步，管理员即可设置全部成员邮件搬家；

第二步：成员打开腾讯企业邮箱登录地址：exmail.qq.com/login，输入旧邮箱的账号和密码即可，首次登录系统自动启动邮件迁移，无需做任何配置；

第三步：根据每个成员的邮件数量不同，迁移所需要的时间不同；可登陆自己的邮箱，依次点击“自助查询”→“搬家查询”，查询自己的迁移进度；

第四步：管理员可查询全员的邮件迁移进度；